Términos y condiciones de la oferta de aniversario.

Al registrarse en esta oferta, usted acepta los términos y condiciones descritos a continuación. Le recomendamos leerlos antes de completar su pago, para que tenga claridad total sobre el alcance del servicio, los beneficios incluidos y las responsabilidades de cada parte.

1. Vigencia de la oferta.

Esta promoción estará disponible del 5 de mayo al 31 de mayo de 2026, o hasta completar 30 cupos, lo que ocurra primero. Una vez agotados los cupos o finalizado el período, el precio vuelve a su valor regular. En caso de que ZEWS decida finalizar la promoción antes de la fecha indicada, se respetarán las condiciones para todos los clientes que hayan completado su pago antes de dicha comunicación. Los registros sin pago confirmado no garantizan el precio especial. También nos reservamos el derecho de mantener la oferta por un plazo mayor.

2. Descuento y período de cortesía.

El 50% de descuento aplica únicamente sobre el valor de la configuración inicial del sistema. Los 3 meses de cortesía corresponden a la mensualidad de la plataforma Nimbus y se contabilizan a partir de la fecha de activación de la cuenta. Una vez transcurrido ese período, se activa el plan seleccionado por el cliente (mensual o semestral) según lo indicado al momento del registro.

3. Alcance de la capacitación inicial.

La capacitación incluida en esta oferta cubre los siguientes módulos: gestión de contactos, conversaciones, oportunidades, conexión de WhatsApp y vinculación de redes sociales. No incluye configuración de automatizaciones, diseño de flujos, creación de sitios web, conexión de dominios ni ningún otro tema de carácter técnico avanzado. Cualquier capacitación adicional fuera de este alcance se cotiza por separado, caso por caso.

4. Uso de la plataforma.

El cliente es el único responsable del uso que haga del sistema, incluyendo el contenido de los mensajes enviados, la frecuencia de envío y el cumplimiento de las políticas de uso de WhatsApp y demás plataformas integradas. ZEWS no se hace responsable por bloqueos del número de WhatsApp, restricciones de cuenta o cualquier consecuencia derivada del uso indebido de la plataforma, incluyendo el envío de mensajes masivos no autorizados o el uso de automatizaciones que infrinjan las políticas de terceros.

5. Automatizaciones.

La configuración de automatizaciones no está incluida en el alcance de esta oferta ni en la capacitación inicial. Si el cliente configura automatizaciones por cuenta propia, asume plena responsabilidad sobre su funcionamiento, contenido y consecuencias. ZEWS no será responsable por mensajes enviados de forma incorrecta, en horarios no deseados o a destinatarios equivocados como resultado de automatizaciones creadas por el cliente o terceros.

6. Cancelación.

En caso de cancelación no atribuible a ZEWS, no habrá devolución del pago realizado por la configuración inicial. Si el cliente decide no continuar con la suscripción mensual una vez finalizado el período de cortesía, deberá notificarlo con al menos 5 días hábiles de anticipación.

7. Condiciones para hacer valer la oferta.

Para activar los beneficios de esta promoción, el cliente deberá completar el pago de la configuración inicial a través del link de pago proporcionado o mediante SINPE Móvil, y coordinar con el equipo de ZEWS la fecha de su capacitación inicial. La oferta incluye hasta tres sesiones de capacitación de 1 hora cada una, las cuales deberán agendarse a través del enlace que se enviará una vez confirmado el pago.

8. Soporte técnico incluido

La compra incluye hasta 3 horas de soporte, sea en una sola sesión o en un máximo de 3 sesiones de 1 hora cada una. Esto, para el uso de los módulos definidos en el punto 3.